Introdução
O FireBanking oferece uma plataforma unificada para processar diferentes métodos de pagamento no Brasil. Cada método tem características específicas que atendem diferentes perfis de clientes e modelos de negócio.💳 Cartão de Crédito
Pagamento instantâneo
Aprovação em segundos, parcelamento até 24x
Aprovação em segundos, parcelamento até 24x
📱 PIX
Transferência instantânea
24/7 com confirmação em tempo real
24/7 com confirmação em tempo real
📄 Boleto
Cobrança tradicional
Aceito em qualquer banco, prazo flexível
Aceito em qualquer banco, prazo flexível
Comparação Detalhada
Tempo de Confirmação
| Método | Autorização | Liquidação | Disponibilidade |
|---|---|---|---|
| Cartão de Crédito | Instantâneo (< 30s) | D+2 úteis | D+2 úteis |
| PIX | Instantâneo (< 10s) | Instantâneo | Instantâneo |
| Boleto | Manual pelo cliente | D+1 útil após pagamento | D+1 útil |
Estrutura de Custos
💳 Cartão de Crédito
💳 Cartão de Crédito
Estrutura: Taxa percentual sobre o valor
- À vista: 2,49% a 3,99%
- Parcelado: 3,99% a 5,99%
- Sem taxa fixa: Apenas percentual
- Ideal para: Qualquer valor, especialmente até R$ 500
📱 PIX
📱 PIX
Estrutura: Taxa percentual baixa
- Taxa: 0,50% a 1,20%
- Sem valor mínimo: A partir de R$ 0,01
- 24/7: Sem custo adicional
- Ideal para: Valores baixos e médios
(R$ 10 a R$ 1.000)
📄 Boleto
📄 Boleto
Estrutura: Taxa fixa por boleto
- Taxa:
R$ 2,90 a R$ 4,90por boleto - Independe do valor: Mesmo custo para
R$ 10 ou R$ 10.000 - Sem percentual: Apenas taxa fixa
- Ideal para: Valores altos
(acima de R$ 200)
Perfil do Cliente
Cartão de Crédito
Demografia
- Classes A, B e C+
- 18-55 anos
- Urbano/digital
- Compra por impulso
- Prefere parcelar
- Quer conveniência
PIX
Demografia
- Todas as classes
- 16-65 anos
- Rural e urbano
- Quer confirmação instantânea
- Evita cartão/juros
- Usa smartphone
Boleto
Demografia
- Classes C, D e E
- 25-65 anos
- Tradicional
- Planeja pagamentos
- Prefere pagar presencial
- Desconfia do digital
Análise por Valor da Transação
Transações Baixas (R$ 1 - R$ 50)
Transações Médias (R$ 100 - R$ 500)
Transações Altas (R$ 1.000+)
Casos de Uso por Setor
E-commerce B2C
Produtos até R$ 200
Produtos até R$ 200
Estratégia recomendada:
- PIX (principal) - Confirmação instantânea, custo baixo
- Cartão (alternativa) - Parcelamento, compra por impulso
- Boleto (ocasional) - Clientes sem cartão/PIX
Produtos R$ 200 - R$ 1.000
Produtos R$ 200 - R$ 1.000
Estratégia recomendada:
- Cartão (principal) - Parcelamento é atrativo
- PIX (desconto) - Incentive com 3-5% de desconto
- Boleto (alternativa) - Para quem não tem limite no cartão
Produtos acima de R$ 1.000
Produtos acima de R$ 1.000
Estratégia recomendada:
- Boleto (principal) - Menor custo operacional
- PIX (pronto pagamento) - Confirmação imediata
- Cartão (parcelado) - Para clientes que preferem dividir
Serviços e Assinaturas
| Tipo de Serviço | Método Principal | Método Secundário | Observações |
|---|---|---|---|
| Streaming/SaaS | Cartão (recorrente) | PIX (mensal) | Tokenização essencial |
| Educação | Boleto (mensalidade) | Cartão (parcelado) | Prazos maiores |
| Saúde/Fitness | Cartão + Boleto | PIX (avulso) | Mix conforme perfil |
| Delivery | PIX + Cartão | - | Agilidade é prioridade |
B2B e Corporativo
Pequenas Empresas
Pequenas Empresas
PIX: Agilidade no fluxo de caixa
Cartão: Gestão de despesas
Boleto: Controle e planejamento
Médias e Grandes Empresas
Médias e Grandes Empresas
Boleto: Processo de aprovação interno
PIX: Pagamentos urgentes
Cartão: Compras operacionais
Estratégias de Conversão
Otimização por Método
Para PIX:- ✅ Destaque a confirmação instantânea
- ✅ Ofereça desconto de 2-5%
- ✅ Mostre QR Code grande e visível
- ✅ Botão “Copia e Cola” em destaque
- ✅ Enfatize o parcelamento sem juros
- ✅ Mostre as bandeiras aceitas
- ✅ Processo em uma página
- ✅ Tokenização para recorrência
- ✅ Indique prazo de vencimento claro
- ✅ Facilite download do PDF
- ✅ Ofereça envio por email/WhatsApp
- ✅ Explique onde pagar
Métricas de Performance
KPIs por Método
| Métrica | Cartão | PIX | Boleto |
|---|---|---|---|
| Taxa de Conversão | 15-25% | 25-35% | 8-15% |
| Tempo Médio de Decisão | 2-5 min | 30s-2min | 1-3 min |
| Taxa de Abandono | 45-60% | 25-40% | 55-70% |
| Ticket Médio | R$ 150-800 | R$ 50-300 | R$ 200-2000 |
Sazonalidade
Black Friday / Natal
Black Friday / Natal
- Cartão: ↑ Parcelamento em alta
- PIX: ↑ Compras de última hora
- Boleto: ↓ Prazo curto não favorece
Início do Ano
Início do Ano
- Cartão: ↓ Limite comprometido
- PIX: ↑ Planejamento financeiro
- Boleto: ↑ Controle de gastos
Meio do Mês
Meio do Mês
- Cartão: → Estável
- PIX: → Estável
- Boleto: ↑ Fluxo de caixa empresarial